F.A.Q.

Q. Wat is het verschil tussen de 23ste generatie Magic-Sim en de 26ste generatie Magic-Sim?

De 26ste generatie Magic-Sim is een vernieuwde versie van de 23ste generatie. De 26ste generatie biedt ondersteuning voor 3G/HSDPA, wat videobellen en mobiel internet op hoge snelheid mogelijk maakt. Alle voorgaande generaties van de Magic-Sim ondersteunen dit niet.



^ TOP



Q. Hoe zit het met het retourbeleid?

Mocht de Magic-Sim, om wat voor reden dan ook, niet naar behoren functioneren, kunt u binnen 7 dagen de Magic-Sim retourneren voor een terugstorting van het aankoopbedrag. Uiteraard moet de Magic-Sim onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking zijn. Bij de cut-versie kunt u het herstelsetje behouden, om de geknipte simkaarten te herstellen.

^ TOP



Q. Blijft de fabrieksgarantie van mijn toestel intact?

Jazeker! De Magic-Sim brengt geen wijzigingen aan het toestel, waardoor u uw fabrieksgarantie blijft behouden!

^ TOP



Q. Is het mogelijk om op beide nummers tegelijk bereikbaar te zijn?

Helaas is dit om technische reden niet mogelijk, aangezien de toestellen die momenteel op de markt zijn dit hardwarematig niet ondersteunen. Wel is het mogelijk om automatisch om de bepaalde tijd van actieve simkaart te wisselen. Dit kan ingesteld worden in het STK-menu van de Magic-Sim.

^ TOP



Q. Hoe zit het met het STK-Menu (simkaartmenu)?

Deze wordt vervangen door de Magic-Sim menu. Indien u het STK-Menu van de simkaart toch nodig heeft, is het mogelijk om de Magic-Sim in 007-mode te zetten. U kunt de Magic-Sim dan instellen dmv codes.

^ TOP



Q. Hoe zit het met de pincode?

De pincode wordt elke keer tijdens het wijzigen van de actieve simkaart gevraagd. Wel is het mogelijk om pincode vragen uit te schakelen, echter is dit wel een risico als uw toestel bijv. gestolen wordt.

^ TOP



Q. Hoelang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?

Uw bestelling wordt altijd binnen 24 uur verzonden.

^ TOP



Q. Verzenden jullie ook naar België?

Ja, wij verzenden ook naar België. Ook voor verzendingen naar België worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.



^ TOP



Q. Welke betaalmethodes worden er geaccepteerd?

Voor Nederlandse klanten is het mogelijk om te betalen met iDeal. Belgische klanten kunnen de betaling voldoen met Bancontact/Mister Cash. Daarnaast is het mogelijk om te betalen met Paypal. In de toekomst zullen wij het aantal geaccepteerde betaalmethodes uitbreiden.

^ TOP



Q. Waar staan de Algemene Voorwaarden?

De Algemene Voorwaarden kunt u

hier

vinden.



^ TOP